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什么是目標管理

2011-10-08 14:19設備大視野人氣:95


 

    在地球上存留下來的不是最強大的生物,也不是最聰明的生物,而是能夠對外界"變化”做出最快速反應的生物。做企業更是如此。在激烈競爭的市場中,企業為了適應"變化”要不斷地設立自己的目標,不斷地使工作革新、改善和提高,又要不斷地修訂這些目標,從而引入新的改善。

    目標是企業一切管理活動的中心和方向,它決定了計劃的目的和終點,決定執行的導向、考核的標準。只要有效地把握住目標,則管理活動才是有效的、高效的。企業里從最高的管理人員到最基層員工,從組織到每個人,都必須用指標指引自己的行動。
 
    所謂的目標管理,就是公司不斷制定目標、分解下達目標、執行目標、評估結果和改進目標的過程,也就是以目標為主線的管理細化過程。
在企業里,一類目標是直接作用于企業經營的工作,如生產、營銷等,這一類工作的目標容易明確,也就是產量、銷售額的提高,成本的降低等。第二類是發展未來事業的工作,如企劃、開發、技術創新等,這一類的工作目標不容易明確。但是為了使工作有成效,也要明確化。這就是讓研究課題效率化的度量。還有一類工作為對上面兩類工作的輔助、支持工作,如財務、總務、人事等,這類工作也不容易制定目標。正因為如此,也恰恰應該讓目標清晰化,研究如何提高服務的質量、反饋的速度,如何使經費節儉等等。
 
    目標不可能面面俱到,無所不包,而需要明確重心,抓住那些可以扭轉局面、改善企業面貌的關鍵問題,突出出來,定做目標,集中全力朝著這個目標努力。
 
    目標管理就是通過目標責任體系,明確樹立每一管理層次乃至每個人的責任目標,使他們能夠自我監督,自我控制,自主管理自己的事物,想方設法實現自己的目標責任。
 
    TnPM的開展,因為是全面和全員的,同樣也會有各個層面的目標問題。TnPM的目標管理體系既可以從公司的總體目標之中分離獨立出來,也可以與其他體系目標共存一體、有機結合、不分彼此。在工作開展之初,分離的、獨立體系更有利于工作的強化,更容易引起員工的關注。工作越是進步,階梯越上越高,TnPM的目標體系越應融入企業總體目標之中,成為公司文化的一部分,與其他目標體系共享企業的成果。
 
    企業的目標需要層層分解,知道落實到個人,每個人都應該有他自己要去實現的目標。要鑄就一個優秀的公司,整個公司、各個部門、每一責任者,在每一年、每一時期都要樹立具有挑戰性的目標,都要為之而努力。要讓每個員工加入一個目標,讓他們感覺工作不是為別人完成任務,而是實現自己的個人目標。
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