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從德魯克倡導目標管理以來,目標管理實踐主要經過了三個階段的發展,使得這項制度從要素、運作方法及步驟方面更趨于完備嚴密,成為一項整體性的管理制度。
(1)績效評估階段(加世紀50年代至60年代)當德魯克提出目標管理,適值管理學界對傳統的以人格特性為導向的績效評估不滿而思有所變革之際。為克服上述不足,于是開始采用目標管理作為考核的依據,即由職業經理人與下屬共同設置目標及績效標準。在這一階段,目標管理的應用范圍較窄。
(2)規劃及控制階段(20世紀60年代至70年代)在這一階段,由于目標管理逐漸為公司界所采用。在公司內部的應用逐漸廣大,成為一種規劃及控制的工具。將目標和計劃結合為預算和控制的基礎,這是此階段目標管理的顯著特征。
(3)綜合性管理利用階段(20世紀70年代至今)目標管理在這一階段,將組織中重要的管理程序及活動予以整合,如將戰略規劃、組織總目標、問題解決及策略、績效評估、員工報酬、人力規劃、員工培訓、組織發展、領導溝通及彈性組織的建立等整合成一個綜合性的系統,使這項制度趨于完美。
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